Mesafeli satış sözleşmesi
benjaminhelper.com üzerinden verilen siparişler, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde mesafeli satış kapsamındadır.
Taraflar: satıcı olarak Benjamin Helper çevrimiçi mağaza platformu; alıcı olarak siparişi onaylayan müşteri. Sipariş özeti, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş tamamlanmadan önce sunulur.
Cayma hakkı, teslimattan itibaren belirlenen süre içinde kullanılabilir; kişiye özel hazırlanan ürünler ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan çorap ürünleri için istisnalar mevzuatta öngörülen hallerde geçerlidir. Detaylı iade koşulları için Teslimat ve iade sayfasına bakınız.
Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Güncel iletişim bilgileri İletişim sayfasında yer alır.